ICT Service Medewerker (Vaste aanstelling in de Drechtsteden)

Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Je zorgt ervoor dat alle ICT vragen van collega’s, maar ook incidenten en serviceverzoeken worden geregistreerd, bewaakt en afgehandeld zodat je collega’s weer zo snel als mogelijk verder kunnen werken. De vragen kunnen variëren in omvang en complexiteit. Kom je er zelf niet uit? Dan weet jij hoe te schakelen met onze externe partners, jij bewaakt vervolgens dat de medewerker wordt geholpen.

Als ICT service medewerker ben je de hele dag bezig met computers, mobiele telefoons en zorg je ervoor dat alle computers en ICT middelen binnen het bedrijf werken. Jij bent diegene die weet hoe je een compleet netwerk kan beheren.

De chauffeurs hebben boardcomputers in de vorm van mobiele telefoons. Jij zorgt ervoor dat de telefoons gekoppeld worden aan de vrachtwagens, verder geef je uitleg over de applicatie en de werking van de telefoon.

Daarnaast zorg je ervoor dat de werkwijze in procedures en werkinstructies wordt vastgelegd en dat deze up to date blijven. Er komen met regelmaat nieuwe modellen pc’s en laptops op de markt, je vindt het leuk om je kennis hierin bij te houden.

Als ICT-service medewerker maak je deel uit van het ICT team welke bestaat uit twee applicatiebeheerders en de ICT manager.

Samengevat bevat je werkzaamheden uit:

  • Incidenten- en service verzoeken afhandelen;
  • Het helpen en begeleiden van collega’s bij het gebruik van de hardware en de daarbij behorende instellingen;
  • Het vastleggen en up to date houden van werkinstructies en procedures;
  • Het aanleggen van kabelnetwerken (hands-on);
  • Het controleren van computersystemen;

Als ICT Service Medewerker:

Heb je/ ben je:

  • MBO opleidingsniveau richting ICT;
  • Werk en/of stage-ervaring in een vergelijkbare functie;
  • Woonachtig in de regio Alblasserdam;
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
  • Je bent initiatiefrijk in situaties die je probleemoplossend vermogen aanspreken;
  • Je werkt zelfstandig vanuit een klantgerichte benadering;
  • Je bent een doener en proactief, zeggen wat je doet & doen wat je zegt;

Wij bieden:

  • Een zelfstandige en afwisselende baan binnen een echt familiebedrijf;
  • CAO Beroepsgoederenvervoer is van toepassing (Indicatie €2.000 – € 2.500)
  • Diverse arbeidsvoorwaarden op het gebied van gezondheid, denk hierbij aan een regeling voor fitness, fietsplan en fysiotherapie. De mogelijkheid tot het volgen van aanvullende scholing.

 

Interesse?

Heb je interesse, stuur je motivatiebrief & CV naar chris@signature-recruitment.nl of bel

0624271771 voor meer info.

‘Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.’